Сервіс «Готівка на касі» за кордоном

Знімайте гроші з картки Mastercard у момент купівлі.

Не потрібно шукати банкомат і стояти в черзі.
Без додаткових комісій.

Як працює «Готівка на касі» за кордоном?

Як працює «Готівка на касі» за кордоном?

Відтепер клієнти, які мають картки Mastercard від ПриватБанку, під час перебування за кордоном можуть зняти готівку на касі (за терміналом) торгової точки, попередньо здійснивши купівлю товару чи послуги. Не треба шукати банкомат і чекати в черзі.

Зверніть увагу, що не всі магазини або наявні в них термінали підключено до послуги. Перед купівлею запитуйте безпосередньо в продавця, чи є можливість отримати валюту готівкою та на яких умовах.

Сервіс працює в країнах ЄС, Великобританії, Австралії.

Наприклад, точки, що доступні в Німеччині й Польщі:

Німеччина

  • Netto Marken-Discount
  • Dm-drogerie markt
  • Aldi
  • Norma
  • GLOBUS Markthalle

Польща

  • Delikatesy Centrum
  • Biedronka
  • Orlen
  • Lewiatan
  • Zabka

Як отримати готівку на касі за кордоном?

Вибираєте потрібні товари в магазині.
Повідомляєте касирові, що хочете зняти готівку.
Розраховуєтеся карткою Mastercard.
Підтверджуєте операцію за допомогою ПІН-коду картки або Face ID.
Отримуєте готівку.

Тарифи

Комісії за сервісом немає. Можлива комісія згідно з тарифами картки (як у банкоматі).
Тип картки Тариф
Картка для виплат 2% від суми
«Універсальна»,
«Універсальна Gold»
Картка Юніора (власні кошти)
2% від суми
«Універсальна»,
«Універсальна Gold»
Картка Юніора (кредитні кошти)
Залежно від суми:
1–100 грн – 7 грн;
100,01–200 грн – 12 грн;
200,01–300 грн – 18 грн;
300,01–400 грн – 24 грн;
400,01–500 грн – 30 грн;
500,01–1000 грн – 47 грн;
понад 1000 грн – 4% від суми
Premium (власні кошти) 2% від суми
Premium (кредитні кошти) 3% від суми

Поширені запитання

Чи можна зняти кошти з Корпоративної картки?

Ні.

Чи можна провести операцію з використанням Apple Pay та Google Pay?

Так, якщо еквайр дозволяє проводити такі операції. Якщо не дозволяє, то на екрані термінала буде запропоновано провести операцію з фізичним використанням картки.

Чи на всіх терміналах торгової мережі працює сервіс?

Ні, доступність сервісу різниться залежно від конкретної точки. Наприклад, один термінал може надавати послугу для внутрішніх і закордонних карток, другий – тільки для внутрішніх, а третій – не підключено до послуги взагалі.

Які можуть бути причини відмови в отриманні послуги?

  • Торгова мережа не підключена до послуги.
  • Термінал підключено до послуги тільки за внутрішніми операціями (з карток банків країни перебування).
  • Термінал не підключено до послуги.

Які картки Mastercard від ПриватБанку не підключено до послуги?

Усі картки, які працюють за державними програмами або передбачають зняття готівки тільки у визначених точках:

  • «Пакунок малюка»;
  • єВідновлення;
  • Інтернет-картки;
  • Хесед;
  • Корпоративні картки;
  • «Національний кешбек».